در مدیریت صنعتی، همه تصمیم‌های مسئله‌ساز از ابتدا اشتباه به نظر نمی‌رسند. گاهی سیاستی که برای افزایش فروش، کاهش هزینه یا تقویت رقابت‌پذیری اتخاذ می‌شود، در کوتاه‌مدت نتیجه مطلوبی دارد، اما در بلندمدت زمینه‌ساز بحرانی می‌شود که قرار بود از آن جلوگیری کند. مسئله آنجاست که مدیران معمولاً پیامدهای مستقیم تصمیم‌های خود را می‌بینند، اما از اثرات متقابل اجزای سیستم و تأخیر زمانی میان تصمیم و نتیجه غافل می‌مانند.

ادامه مطلب